Política de envío

Procesamiento: los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles tras confirmarse el pago. Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.

 

Plazos de entrega estimados. Chile (Santiago y regiones): 5 a 12 días hábiles. Internacional: 10 a 25 días hábiles, según destino y aduana. Los plazos son estimados y pueden variar por factores externos como aduana, transportista o temporada alta.

 

Costos de envío: el costo se calcula en el checkout según destino. Ofrecemos envío gratis en compras sobre el monto indicado en el sitio.

 

Seguimiento: todos los envíos incluyen número de seguimiento. Si no recibes tu pedido en el plazo estimado, escríbenos a norviastorecl@gmail.com y lo resolvemos.

 

Aduana e impuestos (envíos internacionales): el comprador es responsable de cualquier arancel o impuesto de importación que aplique en su país.